Zurück zur Jobübersicht
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Die Dirks Logistische Services GmbH, ein Unternehmen der Dirks Group, stellt als Dienstleister und Betreiber des hochautomatisierten Distributionszentrums Weiding die fachgerechte Lagerung und Verteilung von Nahrungsmitteln sicher.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort 84570 Polling-Weiding einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
in Weiding (Polling)
Festanstellung
Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Aufgaben
- Verantwortung für die Lösung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Verträgen
- Unterstützung und telefonische Beratung der Kunden bei allen Fragen zu den Dienstleistungen
- Aktives Bindeglied zwischen Kunde und Operations
- Durchführung von Fehleranalysen- und behebungen
- Enge Abstimmung mit dem Leitstand
- Verantwortung für die Nachverfolgung aller offenen Anliegen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung und die Fähigkeit, Kunden zu überzeugen und zu begeistern
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektive:
- Mitarbeit in einem motivierten Team mit hoher Eigenverantwortung
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Vielfältige Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge)
- Attraktive Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten
Lust auf mehr? Unter www.dirks-group.de können Sie mehr über unsere Unternehmensgruppe erfahren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an personal@dirks-group.de. Als erste Ansprechpartnerin steht Ihnen Frau Mareke Mennenga unter der Rufnummer 04921 / 8007 63 zur Verfügung.
Zum Bewerbungsformular